Resumo em linguagem simples
- Coletamos o mínimo para o classificado funcionar: seu cadastro (nome, e-mail, cidade/UF), seus anúncios, suas mensagens e ofertas.
- Seu nome, sua cidade e seus anúncios são públicos — é assim que um classificado funciona. Seu e-mail e suas conversas, não.
- Não vendemos seus dados. Usamos apenas serviços de infraestrutura (hospedagem, armazenamento de fotos, métricas de uso agregadas).
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso canal de contato.
1. Quem é o controlador
Esta política descreve como o FisgadaClub ("nós") trata dados pessoais, na qualidade de controlador, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018). Os dados de identificação do responsável legal pela Plataforma serão mantidos atualizados nesta página. Canal de contato para assuntos de privacidade: contato@fisgadaclub.com.
2. Quais dados coletamos
Dados que você fornece:
- Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada apenas de forma criptografada, com hash — nem nós conseguimos lê-la) e cidade/UF.
- Anúncios: título, descrição, categoria, condição, preço e fotos do item.
- Negociação: mensagens de chat, ofertas enviadas e recebidas e avaliações.
- Denúncias: motivo e descrição, vinculados à sua conta.
Dados coletados automaticamente:
- Registros de acesso (endereço IP, data e hora), que a lei nos obriga a guardar (Marco Civil da Internet, art. 15).
- Métricas de uso agregadas e anônimas (páginas visitadas, desempenho), via serviço de analytics, sem perfil individual de navegação.
Não coletamos CPF, dados de pagamento ou geolocalização precisa — a Plataforma não processa pagamentos.
3. Para que usamos os dados (finalidades e bases legais)
- Operar a Plataforma — criar sua conta, publicar anúncios, entregar mensagens e ofertas, exibir avaliações. Base legal: execução de contrato (art. 7º, V, LGPD).
- Segurança e prevenção a fraudes — limitar tentativas de login, moderar denúncias, investigar violações dos Termos. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Cumprir a lei — guarda de registros de acesso por 6 meses. Base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
- Melhorar o produto — métricas agregadas de uso. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros nem os vendemos.
4. O que é público na Plataforma
Por ser um classificado, algumas informações são visíveis a qualquer visitante:
- seu nome, cidade/UF, data de entrada ("membro desde") e quantidade de anúncios ativos;
- seus anúncios (fotos, descrição, preço, condição);
- avaliações que você fez e recebeu.
Seu e-mail, sua senha e suas conversas no chat não são públicos. O chat é visível apenas para os dois participantes da conversa (e para nós, quando necessário à moderação de uma denúncia ou por obrigação legal).
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao funcionamento da Plataforma:
- provedores de hospedagem da aplicação e do banco de dados;
- provedor de armazenamento das fotos dos anúncios;
- provedor de métricas de uso agregadas.
Esses provedores tratam os dados sob nossas instruções e com obrigações de segurança. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas mediante obrigação legal ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Nossos provedores de infraestrutura podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência se apoia nas hipóteses do art. 33 da LGPD e em compromissos contratuais de proteção equivalentes aos desta política.
7. Cookies e armazenamento local
Usamos o armazenamento local do seu navegador para manter sua sessão ativa (token de autenticação) e suas preferências. O serviço de analytics pode usar identificadores anônimos de medição. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de terceiros para fins comerciais.
8. Por quanto tempo guardamos
- Dados de conta e conteúdo: enquanto sua conta existir.
- Registros de acesso: 6 meses (obrigação do Marco Civil da Internet).
- Após a exclusão da conta: removemos ou anonimizamos seus dados, exceto o que precisarmos manter para cumprir obrigação legal ou exercer direitos em processos (art. 16, LGPD).
9. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação de consentimento, quando essa for a base legal;
- oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.
Basta escrever para contato@fisgadaclub.com. Respondemos nos prazos da LGPD. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Como protegemos seus dados
- senhas armazenadas somente com hash criptográfico (nunca em texto);
- tráfego criptografado (HTTPS) e cabeçalhos de segurança no servidor;
- limite de tentativas de login e de requisições por IP;
- acesso interno aos dados restrito ao necessário para operação e moderação.
11. Crianças e adolescentes
A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se identificarmos uma conta de menor de idade, ela será encerrada.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo, e mudanças relevantes serão comunicadas na Plataforma. Veja também os Termos de Uso.